Späť na úvod

Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Kto sme a ako nás kontaktovať

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Lama VR s.r.o. (ďalej len "my"). Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke alebo na telefónnom čísle uvedenom v sekcii Kontakt.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Spracúvame len tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom nášho webového formulára:

  • Meno a priezvisko: Aby sme vedeli, koho oslovujeme.
  • Názov spoločnosti: Pre posúdenie kontextu vašej požiadavky.
  • E-mail a telefónne číslo: Aby sme vás mohli spätne kontaktovať s ponukou alebo informáciami.
  • Obsah správy: Akékoľvek doplňujúce informácie k vašej požiadavke.

3. Právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe:

  • Oprávneného záujmu: Reagovanie na vaše dopyty a poskytovanie informácií o našich službách.
  • Predzmluvných vzťahov: Príprava cenových ponúk a návrhov spolupráce.

4. Doba uchovávania

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu, maximálne však po dobu 2 rokov, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy. V prípade zmluvného vzťahu sa údaje uchovávajú podľa zákonných lehôt.

5. Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

  • Požadovať prístup k vašim osobným údajom.
  • Na opravu nesprávnych údajov.
  • Na vymazanie údajov ("právo na zabudnutie").
  • Na obmedzenie spracúvania.
  • Podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

6. Prenos údajov tretím stranám

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom majú prístup len naši poverení zamestnanci a overení poskytovatelia IT služieb (napr. hosting a databázové služby Firebase).